عقدت امس 21 فيفري 2019 منظمة الدفاع عن المستهلك بالقصرين جلسة عمل مع مدير الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي بالقصرين تم التطرق فيها الى اهم مشاكله المتمثلة خصوصا في بطء إجراءات استرجاع المصاريف و التي تظل حوالي ثلاثة أشهر أو أكثر.
وأفاد مدير الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي ان هذا راجع بالنظر الي الإدارة المركزية ولا علاقة له بكنام القصرين حيث تودع الملفات في وقتها وفي ما يتعلق بموضوع قبول المنخرطين اكد انه يستقبل كل اربعاء اي شكاية مقدمة من كل منخرط عالقة تسبب فيها اي موظف .حسب ماورد في الصفحة الرسمية لمنظمة الدفاع عن المستهلك